Grunddaten

Datierung: Eröffnung 21. April 1979

In Kamen-Heeren machte Norbert Pfeiffer mit der Eröffnung seiner Harley-Davidson-Vertretung am 21. April 1979 das Hobby zum Beruf und erfüllte sich damit seinen

Lebenstraum. Die Leidenschaft, die den Kfz-Meister durch seine erste Harley, eine alte Militärmaschine, gepackt hatte, wollte er auch beruflich umsetzen. Dadurch wurde „HD Pfeiffer“ unter Insidern schnell zur Anlaufstelle für Harley-Fans von nah und fern, auch weil Pfeiffer viele Jahre der einzige Harley-Vertragshändler im Ruhrgebiet war.

Ganz am Anfang gab es eine Garage, in der an den amerikanischen Bikes geschraubt wurde. Die Ersatzteile holte Norbert Pfeiffer noch selber aus den USA. Als er 1979 den Vertrag mit Harley-Davidson schloss, eröffnete er gemeinsam mit seiner Frau Susanne ein Ladenlokal in der Werver Mark 123. Was als kleiner Shop mit den damals lieferbaren Motorrädern und einem überschaubaren Angebot an Zubehör und Bekleidung begann, entwickelte sich in 45 Jahren zu einem in modernem Ambiente ausgestatteten, großzügigen Showroom, der neben das ursprüngliche Ladenlokal 1998 als Erweiterung gebaut wurde.

Hier findet der Interessent zwischen Glas und Holz die komplette Modellauswahl von Harley-Davidson. 2011 wurde der freie Raum zwischen ursprünglichem Ladenlokal und Showroom auch noch geschlossen. Damit vergrößerte sich die Ausstellungsfläche noch einmal beträchtlich. Als 1996 die Möglichkeit bestand, auch für Buell als Vertragshändler zu fungieren, überlegte Norbert Pfeiffer nicht lange. So wurde HD Pfeiffer für die Fans der Marke Buell eine der ersten Anlaufstellen in Deutschland.

Als Garant für den unternehmerischen Erfolg sehen Tom und Norbert Pfeiffer die ständige Qualifizierung der Werkstattmitarbeiter. Diese Einstellung wurde 2005 mit dem „Service Award“ in San Diego belohnt. Hier wurde HD Pfeiffer zum besten deutschen Harley-Davidson-Servicepoint gekürt. Ebenso wird im Familienbetrieb Pfeiffer Wert auf Kontinuität im Team gelegt. Die meisten der vierzehn Angestellten in Verkauf und Werkstatt sind seit vielen Jahren für Pfeiffer tätig. Zum 1. Januar 2008 wurde Sohn Tom neben seinem Vater Norbert als geschäftsführender Gesellschafter in das nun umfirmierte Familienunternehmen eingetragen.

Tom Pfeiffer hat seine Ausbildungsjahre zum Teil in den USA verbracht, wo er ein halbes Jahr bei einem Harley-Davidson-Händler in Milwaukee arbeitete. Seit 2004 ist er Betriebswirt des Handwerks und hat somit eine solide Basis, das Geschäft erfolgreich weiterzuführen. Norbert Pfeiffer hat sich inzwischen in den wohlverdienten Ruhestand zurückgezogen.

Seit mehr als 30 Jahren haben die Mitglieder des „Chapters Westfalen Mitte“ und die „Ladies of Harley“ bei Pfeiffer ein Zuhause gefunden. Gemeinsame Ausfahrten und die Teilnahme an großen Veranstaltungen im In- und Ausland gehören ebenso dazu wie der Bikerstammtisch. Kein Wunder, dass sich so mancher Prominenter auf den Weg nach Kamen-Heeren macht. So gehören Spieler von Borussia Dortmund ebenso zu Pfeiffers Kunden wie Hollywoodstar Ralf Möller, der schon zur Eröffnung 1979 seine erste Harley bei Susanne und Norbert kaufte.

2017 wurde das Pfeiffer-Custombike bei Harley-Davidsons alljährlichem „Battle of the Kings“-Wettbewerb von Harley-Fans zum deutschen „Customking“ gekürt. So konnte das Racebike auf Basis einer 1200er Sportster auch am internationalen „Battle of the Kings“-Wettbewerb teilnehmen. Diese Auszeichnung ist der Stolz des Pfeiffer-Teams und wird gerne immer wieder im Showroom präsentiert.

Text: Norbert Pfeifer

Schon gewusst?

Als Auszeichnung für ihr Engagement wurde das Team im Jahr 2022 gleich mit zwei Awards seitens der Harley-Davidson Motor Company ausgezeichnet. Im internationalen Bereich gehören sie zu den „Top Performance Dealer of the Year 2022“. Beim nationalen Award „Dealer of the Year 2022“ belegten sie Platz 3. Zum 45-jährigen Bestehen steht Motorrad Pfeiffer besser da als je in der Firmengeschichte. Das Team in Werkstatt und Verkauf wurde sukzessive erweitert und ist inzwischen auf vierzehn Vollzeitkräfte angewachsen. Der Gesamtumsatz lässt das Familienunternehmen auf einer soliden Basis stehen. Tom Pfeiffer ist Geschäftsführer in zweiter Generation und hat erst im Frühjahr 2024 seinen zweiten Harley-Davidson Stützpunkt in Telgte für das Münsterland eröffnet.

Mit freundlicher Unterstützung durch den Heimatpreis Kamen 2023 und den Heeren-Werver Bürgerhaushalt 2024.

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